UNAM: Los detalles del examen fallido y la empresa Territorium Life
Animal Político · 30 de julio de 2026
La presión sobre la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) sigue en aumento. Las protestas de aspirantes por irregularidades y fallas en el examen en línea para el ingreso a la licenciatura obligaron a la máxima casa de estudios a instalar una comisión técnica para revisar el proceso y pusieron en la mira a la empresa Territorium Life, la cual obtuvo un contrato millonario por la aplicación.
Un examen fallido y los reclamos de los aspirantes
Ante las irregularidades y fallas denunciadas por aspirantes durante la aplicación del examen en línea para el ingreso a la licenciatura, el rector Leonardo Lomelí ordenó el pasado 21 de julio una investigación, la elaboración de un informe detallado y la creación de una comisión técnica conformada por especialistas.
La comisión fue instalada el 27 de julio con la finalidad de revisar el procedimiento y los resultados de la prueba en línea del concurso de selección de ingreso a licenciatura. Lomelí Vanegas les otorgó absoluta libertad para solicitar cualquier información y para convocar a los funcionarios involucrados.
La comisión técnica, presidida por el investigador emérito Eduardo Bárzana García, está conformada por 16 científicos, investigadores y especialistas universitarios. Este cuerpo colegiado revisará a detalle el reporte técnico y el procedimiento del examen para generar propuestas de mejora con estricto rigor académico.
El pasado 28 de julio, decenas de aspirantes marcharon en Ciudad Universitaria para exigir que se revisaran las irregularidades registradas en el primer examen aplicado totalmente en línea. Las autoridades universitarias pidieron esperar a que especialistas emitan un informe técnico sobre lo ocurrido.
En compañía de madres y padres de familia, los aspirantes a quienes les cancelaron el examen por supuestas faltas recorrieron distintos puntos de CU al grito de “eso de la IA es pura porquería” y entregaron un pliego petitorio que generó discusiones entre quienes no participaron en su redacción. Los reclamos a la UNAM se centraron en la exigencia de repetir las pruebas de ingreso de forma presencial.
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Un contrato millonario
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) entregó en marzo a la empresa Territorium Life el contrato para la aplicación del examen virtual de ingreso a la licenciatura por un monto mínimo de 40 millones 700 mil pesos y un máximo de 101 millones 700 mil.
Territorium Life es una empresa enfocada en desarrollar soluciones tecnológicas para el ámbito educativo y corporativo que actualmente cuenta con más de 200 mil usuarios activos y una cartera de clientes que incluye tanto a empresas internacionales como a reconocidas instituciones educativas.
El Sabueso accedió al contrato con la empresa, en el que la UNAM solicitó una plataforma para la realización de exámenes en línea para bachillerato y licenciatura en el sistema escolarizado, así como en el Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED), con un mínimo de aspirantes de 154 mil y un máximo de 385 mil en el periodo comprendido de mayo a diciembre de 2026.
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El contrato estableció que la empresa debía verificar la identidad de las personas aspirantes, “monitorear” y “reportar ausencias”, así como realizar un monitoreo humano mediante tableros de control en tiempo real, desde donde los supervisores podían consultar reportes de las personas aspirantes.
Días después de la aplicación del examen, aspirantes inconformes comenzaron a acusar cancelaciones arbitrarias de sus pruebas. Afirmaron que, sin hacer trampa, el examen les fue cancelado. Además, exhibieron cómo los puntajes para ingresar a ciertas licenciaturas aumentaron exponencialmente.
El contrato firmado entre la máxima casa de estudios y la empresa Territorium Life contempla también una ronda adicional de exámenes en línea que serían aplicados para el ingreso a licenciaturas en el SUAyED en el periodo del 26 de octubre al 12 de noviembre de 2026.
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Antecedentes en Colombia de Territorium Life
En México, Territorium Life ha recibido docenas de contratos millonarios con instituciones públicas como el Instituto Nacional Electoral (INE) y el desaparecido Consejo de la Judicatura Federal (CJF), argumentando contar con “mecanismos de seguridad de clase mundial” y experiencia comprobada.
Sin embargo, en su paso por el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) en Colombia tuvo un historial de problemas operativos, penalizaciones económicas y denuncias sindicales. La empresa se encuentra en el centro de la polémica por las fallas registradas en el examen de ingreso a la UNAM.
En 2019, el SENA adjudicó un contrato por 30 mil millones de pesos colombianos COP (equivalentes a unos 176 millones de pesos mexicanos al tipo de cambio de 2019) a la Unión Temporal Colombia Digital LMS —conformada por Territorium Life, E-Training y Comware— .
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El objetivo de la contratación fue reemplazar a la plataforma Blackboard, que llevaba 19 años prestando servicio en la institución, y sostener la plataforma de aprendizaje virtual (LMS) para cerca de 8 millones de estudiantes en dicho país.
La plataforma debía estar funcionando al 100% el 20 de enero de 2020.
Sin embargo, un retraso impidió el inicio de clases para más de 50 mil aprendices de formación virtual, cuyos cursos se postergaron hasta mediados de marzo, además de suspenderse las formaciones complementarias entre febrero y marzo.
Según reveló una investigación del diario colombiano El Tiempo, el nivel de cumplimiento del contrato (Consorcio Eduvirtual 2019) al 20 de abril de 2020 era de apenas 74 %. Para octubre de 2020 —11 meses después de haberse puesto en marcha—, Territorium Life no terminaba de cumplir al 100 %.
Ante la falta de avances, el SENA citó a Territorium Life a una audiencia de presunto incumplimiento para el 9 de febrero de 2021, evaluando la imposición de una multa del 10 % del contrato. Asimismo, confirmó que de 9 mil 848 millones COP (53 millones de pesos mexicanos) facturados hasta esa fecha, se aplicaron descuentos y penalizaciones por aproximadamente un 5 % debido a las constantes fallas.
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