Diana García · 3 de noviembre de 2026
Las operaciones turísticas en el sur de Quintana Roo cerraron la última semana de octubre con apenas 48 operaciones en el aeropuerto Internacional de Chetumal, y con 40.2% de la ocupación hotelera en la “Gran Costa Maya” una marcada diferencia frente a los principales destinos del Caribe Mexicano, de acuerdo con el reporte semanal de la Secretaría de Turismo (Sedetur) del estado.
Durante los primeros siete meses de 2026, según los registros del Sistema de Información Turística de Quintana Roo, en Chetumal la ocupación hotelera cayó 5.9 puntos comparado con el mismo periodo en 2025.
La reducción en la llegada de viajeros y contracción económica del estado también se refleja en la conectividad aérea, hoteles, rentas vacacionales, restaurantes, y pequeños comercios, quiénes confían en la temporada decembrina para que las cosas mejoren.

Para Said Hernández, recepcionista del hotel Princess en Chetumal, el final de octubre “no fue tan malo”. Asegura que los conciertos de la Feria de la Frontera Sur (Expofer) generaron días donde las 50 habitaciones disponibles del inmueble estuvieron al 100% y sus mejores clientes fueron trabajadores beliceños y del Tren Maya, por lo que no pierde la oportunidad de recomendarles que visiten Calderitas, y la Bahía de Chetumal.
“Tuvimos fechas del mes pasado [octubre] donde estuvimos bajos. Pero en los meses anteriores el hotel se llenaba 2 veces por semana. En estos días, estamos 3 días llenos y cuatro no. Nuestros huéspedes son trabajadores mexicanos, algunos del Tren Maya, y turistas de Belice. Extranjeros sólo cuando hay festividades. Con la Expofer nos fue muy bien, al final tuvimos hasta siete días llenos”, explicó.
Said añadió que, para captar más clientes durante septiembre, octubre y noviembre, el hotel donde trabaja mantuvo tarifas accesibles, de hasta 700 pesos (unos 40 dólares). Confía que en diciembre la situación mejore, y los costos puedan actualizarse igual que las propinas.

“Somos uno de los hoteles que cobran las tarifas mínimas, nos mantenemos en precios estándar. Pero, en diciembre, es posible que las tarifas suban unos 100 pesos. Ojalá que puedan venir más personas a Chetumal, nuestra ciudad transmite una paz muy bonita”, explica.
Según los reportes, Mahahual se mantuvo por debajo del promedio estatal de ocupación hotelera, que alcanzó 62.1 por ciento. La diferencia fue de 21.7 puntos porcentuales, mientras que Costa Mujeres registró 72.1%, Riviera Maya 65.8% y Cancún 59.9 por ciento.
Y, aunque la Sedetur destaca que la actividad turística de Mahahual provino del segmento de cruceros, con 10 embarcaciones recibidas durante la semana, el reporte no precisa cuántos pasajeros desembarcaron ni qué proporción realizó actividades comerciales o turísticas en la comunidad.
El Aeropuerto Internacional de Chetumal registró un total de 48 movimientos, equivalentes al 1.6% de las 2 mil 956 operaciones contabilizadas en los cuatro aeropuertos de Quintana Roo.

La cifra contrasta con los 2 mil 752 movimientos del aeropuerto de Cancún, los 82 de Cozumel y los 74 de Tulum. Además, durante octubre, Chetumal mantuvo conexiones con únicamente dos destinos nacionales, sin rutas internacionales, pese a contar con cuatro aerolíneas registradas en el informe oficial.
Al 30 de octubre, en Mahahual las rentas vacacionales apenas registran el 43% de 135 propiedades activas, con tarifas promedio de mil 500 pesos. Bacalar registraba 508 propiedades activas, con una ocupación del 45% y una tarifa promedio de 2 mil 900 pesos por noche. En Chetumal había 357 alojamientos activos, con una ocupación del 47% y una tarifa promedio de 824 pesos, una de las más bajas entre los principales destinos turísticos del estado.
En Bacalar, prestadores de servicios turísticos aprovecharon las festividades de Día de Muertos, para crear nuevos productos turísticos que inician con el Desfile Nocturno las Ánimas en la laguna, con 30 embarcaciones, y dieron paso al Festival de Piratas de las Catrinas.

Jesús Velázquez explica que la primera edición del festival busca posicionar a Bacalar el próximo año como una alternativa cultural del destino e incentivar las actividades turísticas para locales y visitantes durante la temporada baja, pero el éxito no es una certeza y la “moneda está en el aire”.
“Es un nuevo producto, todas las empresas se sumaron, más de 30 embarcaciones, con la idea de atraer más visitantes y disfrutar de nuestras mejores tradiciones”, explica.
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Los datos oficiales muestran que, mientras los destinos del norte concentran la mayor parte de la infraestructura hotelera y las conexiones aéreas, el sur mantiene una participación reducida. El desafío es fortalecer la llegada de visitantes que pernoctan en Chetumal, Bacalar y Mahahual, así como generar mayores oportunidades de consumo para los establecimientos y prestadores de servicios turísticos de la región.