Falso que Vales para el Bienestar puedan intercambiarse en cualquier negocio

Diana Soto · 11 de abril de 2025

Falso que Vales para el Bienestar  puedan intercambiarse en cualquier negocio

El Gobierno de México sí otorga Vales para el Bienestar, pero es falso que estos se entregarán a través del Banco del Bienestar y que pueden ser intercambiados en cualquier negocio del país, como afirman usuarios en redes sociales con un video.  

Una publicación en X alcanzó los 2 mil 300 “me gusta” y cerca de 91 mil reproducciones al afirmar que el Banco del Bienestar intercambiará dinero por vales que serán aceptados en “cualquier negocio que esté establecido en la República Mexicana (…) y que serán como dinero, pero con la diferencia de que valdrán más”.

Para ser real esta medida, tendría que ser anunciada en el Diario Oficial de la Federación, y en los canales oficiales de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el Banco del Bienestar y la Secretaría del Bienestar. Además, tendrían que modificarse las reglas de operación del programa que entrega los vales. Pero nada de esto ha sucedido. 

Actualmente los vales del bienestar se entregan a menores de edad que cuentan con una discapacidad y son parte del programa “Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente 2025”. 

Sin embargo, estos vales sólo pueden ser cambiados con fines médicos o educativos como consultas y valoraciones médicas, terapias de educación para la inclusión, sesiones de rehabilitación, entre otros. 

¿Cómo sabemos que el Banco del Bienestar no canjea dinero por estos vales? 

Una búsqueda en Google de las palabras clave “vales del bienestar” y “2025” arrojó varias publicaciones que abordaban estos apoyos. Sin embargo, ninguna de ellas hacía referencia a un nuevo programa que permitiría usarlos para comprar productos en cualquier negocio del país. 

En general, las publicaciones explicaban que los Vales para el Bienestar son entregados a los beneficiarios de la Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente. 

Tampoco se encontró registro de un anuncio del Banco del Bienestar sobre el intercambio de dinero por vales en la página oficial de la institución o en redes sociales como X, donde se realizó una búsqueda avanzada sobre este servicio. 

Además, los Vales para el Bienestar no forman parte de los servicios que enlista el Banco en su portal de internet. Y en su línea de asistencia telefónica refirieron que hasta ahora la institución “no ha compartido algún tipo de información referente a algún apoyo por este tipo de productos”. 

El Sabueso también realizó una búsqueda inversa en Google de las imágenes de la publicación que desinforma y encontró que una de ellas fue difundida originalmente por la agencia Cuartoscuro para ilustrar la entrega que hizo la Secretaría del Bienestar de estos vales en el Estado de México a jóvenes  con discapacidad. 

vales-bienestar-entrega-negocios-falso
Captura de la entrega de Vales para el Bienestar en Estado de México en 2021 Foto: Cuartoscuro

 

También lee: Falso que el Banco del Bienestar ofrezca créditos y préstamos, como aseguran en redes

Los vales sólo pueden ser canjeados para cuestiones médicas

Una nueva búsqueda en Google con el nombre del programa social y la palabra clave “Vales del Bienestar” arrojó las reglas de operación de esta pensión, publicadas el pasado 22 de enero de 2025. 

En ellas se considera como un apoyo en especie, los “vales para el bienestar”, pero estos no son entregados para ser canjeados en negocios del país, sino para obtener servicios de rehabilitación. 

“Los vales para el bienestar equivaldrán a una sesión para servicios de rehabilitación de acuerdo con cada plan de rehabilitación que podrán ser intercambiados para los servicios siguientes: 

  • Consulta o valoración
  • Terapias de educación para la inclusión
  • Sesiones de rehabilitación
  • Otros casos no considerados en los anteriores”, se lee. 

En las reglas también se encontró una versión muestra de los vales que coincide físicamente con una de las imágenes del video desinformante. Al ser analizada de cerca se puede ver que ambas cuentan con el logo “Programa de Apoyo de Rehabilitación e Inclusión para el Bienestar”. 

vales-bienestar-entrega-negocios-falso
Captura del video desinformante (izquierda)y anexo que muestra el Vale para el Bienestar original (derecha).

Los programas sociales en México, incluidos los del Bienestar, se rigen a través de la Ley General de Desarrollo Social, la cual establece en su artículo 26 que las reglas de operación de los programas de desarrollo social deberán ser publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF). 

Sin embargo, una búsqueda avanzada desde Google no localizó en la página oficial del Diario alguna referencia a los Vales para el Bienestar, diferente a la de la pensión por discapacidad permanente. 

En conclusión: Es falso que  los Vales para el Bienestar pueden  ser canjeados en cualquier negocio de México. Estos vales sólo son entregados a jóvenes con discapacidad y pueden ser intercambiados por atenciones médicas.