La CFE desmiente desinformación sobre números de WhatsApp
Daniela Martínez Martínez · 10 de mayo de 2024
La Comisión Federal De Electricidad confirmó que su único número de teléfono es el 071, esto después de que circularan en redes sociales número falsos para contactar a la CFE por WhatsApp.
La desinformación surgió en el contexto de apagones que se han registrado en diferentes puntos del país. Ante esto, una página falsa en internet, que se hace pasar por el sitio de la CFE, escribió que para reportar una falla “debes agregar el número +52 55 4195 7878 a tus contactos y enviar un mensaje con la palabra ‘Luz´”, pero esto no es verdad.
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El día de ayer, 9 de mayo, la CFE publicó en sus redes sociales oficiales que esta información es falsa y que sus canales de comunicación oficiales son el número 071, la aplicación CFE Contigo y los centros de atención al cliente.
Para más información sobre la Comisión Federal de Electricidad puedes visitar su página web www.cfe.mx o su cuenta oficial de X y de Facebook.
En conclusión, los canales de comunicación oficiales para comunicarte con CFE son: el número 071, la aplicación CFE Contigo y los centros de atención al cliente.