La promesa de construir 100 casas de las Siemprevivas no avanza; en más de un año solo hay 27

El 25 de noviembre de 2024, en el marco del Día Internacional para la Eliminación de la Violencia contra las Mujeres, la jefa de Gobierno de la Ciudad de México, Clara Brugada, anunció 25 compromisos para fortalecer la prevención y atención de la violencia de género.

Entre estos se incluía mantener la alerta de violencia de género, fortalecer la línea de emergencia para mujeres, construir 100 casas de las Siemprevivas. Sin embargo, una revisión de este compromiso muestra brechas entre los anuncios y su implementación.

Por ejemplo, a un año y cuatro meses del anuncio, operan solo 27 casas de las Siemprevivas y no se han construido adicionales. Sin embargo, el 7 de marzo de 2026, la jefa de gobierno volvió a prometer la construcción de esas 100 casas de Siemprevivas para dar orientación y acompañamiento a las mujeres en la Ciudad de México.

“Estamos construyendo 100 casas de las Siemprevivas para dar orientación y acompañamiento a las mujeres en la ciudad de México”, mencionó la jefa de gobierno, el 7 de marzo de 2026. 

Además, recorridos a 15 sedes realizados por El Sabueso, la unidad de verificación de desinformación de Animal Político, llamadas a la línea de emergencia y datos oficiales muestran fallas en el sistema de atención a las mujeres capitalinas.

Compromiso: construir 100 casas de las Siemprevivas

Estatus: Incompleto

El cuarto compromiso de Clara Brugada el 25 de noviembre de 2024 fue la construcción de 100 casas de las Siemprevivas, espacios que, de acuerdo con la jefa de gobierno de la capital, brindarán asesoría psicológica, jurídica, salas de infancias y acompañamiento para mujeres víctimas de violencia.

Sin embargo, la expansión prometida no se ha materializado. Actualmente operan solo las 27 unidades creadas desde 2019 como Unidades Territoriales de Atención y Prevención de la Violencia de Género, conocidas como Lunas.

La propuesta del gobierno capitalino planteó que las nuevas casas se instalarán en Utopías. Pero, como te contamos en esta nota, aún no se cumplen los avances en la construcción de las Utopías en las 16 alcaldías, por lo que la red de atención sigue dependiendo de las mismas sedes.

En el documento “Reporte de la Estrategia Siemprevivas, Libres, Poderosas e lguales”, del Congreso de la Ciudad de México, se detectaron inconsistencias, tales como que la ciudad cuenta con 26 Lunas, cuando en realidad la red está integrada por 27 unidades, lo que genera discrepancias en el cálculo del número total de espacios proyectados.

Informe del Congreso capitalino

Además, el último informe de la jefa de gobierno reconoce la existencia de solo 27 casas Siemprevivas. 

Recorrido en 15 Lunas revela problemas operativos

Para verificar el funcionamiento de las casas Siemprevivas o Lunas, El Sabueso recorrió 15 sedes de atención. Durante las visitas se identificaron problemas de operación, inconsistencias en la información y limitaciones en los servicios.

Entre los hallazgos:

• Huayamilpas, Luna Tina Modotti: no cuentan con sanitarios en funcionamiento.

• Luna Iztapalapa (Camino Cerro de la Estrella): las instalaciones se encontraban en buen estado; personal confirmó que la atención se brinda en horarios específicos por la tarde.

• Centro SEMUJERES Benita Galeana (Benito Juárez): el personal confirmó el proceso de atención y explicó que los servicios consisten principalmente en asesoría jurídica y acompañamiento psicológico.

• Oficina de Siemprevivas en Benito Juárez: la oficina no se encontraba en el edificio señalado en el sitio oficial, por lo que no fue posible confirmar su funcionamiento.

• Playa Rosarito, colonia Barrio Santiago: el sitio aparece en registros de atención, pero la información disponible resultó limitada durante la visita.

• Venustiano Carranza (El Parque): el personal confirmó que solo se brinda asesoría jurídica y no acompañamiento legal completo; la espera para la primera atención superó los 30 minutos.

• Sede Danubio: se informó que no existen asesorías en línea, una afirmación que fue contradicha posteriormente en otras sedes y durante la llamada a la línea de atención telefónica.

• Alcaldía Cuauhtémoc: el tiempo de espera para recibir asesoría inicial superó los 40 minutos.

• Luna La Joyita: el equipo llegó después de las 17:00 horas, por lo que ya no fue posible obtener información.

• Luna Nahui Ollin: el espacio se encontraba cerrado al momento de la visita debido al horario de atención.

• Luna Talcoligia (Tlalpan): el personal indicó que la asesoría también puede solicitarse a través de la línea telefónica, aunque durante la visita solo había una persona atendiendo.

• Luna Tlalpan Santa Úrsula Xitla: se confirmó la operación del espacio, aunque con atención óptima al momento del recorrido.

• Utopía Ixtapallcalli: la atención se realiza mediante talleres en distintos espacios de la Utopía; durante la visita solo había una persona brindando orientación.

• SEMUJERES Coatlicue: el personal explicó que las Utopías canalizan casos hacia las Casas de las Siemprevivas; la atención psicológica se brinda principalmente en grupos de entre 15 y 20 mujeres.

• Utopía Vaso Regulador: al momento del recorrido no contaban con psicóloga disponible para brindar atención.

• Luna en Ayuntamiento (Miguel Hidalgo): la sede ya no existe en la ubicación registrada; algunos miembros del personal de la zona señalaron que fue retirada por trabajos de renovación, y otros desconocían su funcionamiento previo. Durante la visita, las autoridades canalizaron al equipo a Puntos Violeta, que resultaron ser centros de atención general.

En varios casos también se detectó falta de mantenimiento básico, como ausencia de papel o jabón en sanitarios, además de trípticos con información desactualizada, donde fue necesario anotar a mano números telefónicos correctos.

El personal de los centros explicó que actualmente los servicios consisten principalmente en orientación psicológica, social y asesoría jurídica, pero no en representación legal completa. Cuando los casos requieren litigio o seguimiento judicial, las mujeres son canalizadas a otras instituciones.

Además, los horarios de atención se limitan a lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas, lo que puede dificultar el acceso para mujeres que trabajan o que enfrentan situaciones de violencia fuera de ese horario.

Por otro lado, el modelo de atención a mujeres víctimas de violencia que se articula a través de las Lunas ha enfrentado denuncias de trabajadoras por condiciones laborales e implementación del programa.

En 2023, personal de estas unidades de la Secretaría de las Mujeres colocó carteles en distintos módulos para advertir que atendían “bajo protesta”, debido a la falta de pago de prestaciones desde 2020, la eliminación del estímulo de puntualidad y asistencia, así como la negativa de reconocer el riesgo laboral, pese a que atienden directamente a víctimas de violencia.

Las trabajadoras denunciaron un aumento de la carga de trabajo, falta de capacitación para nuevos modelos de atención y carencias de equipo en los módulos. Además, presentaron quejas ante la Comisión de Derechos Humanos de la Ciudad de México por presunta violencia laboral.

También hubo críticas al modelo de atención casa por casa como campaña para erradicar la violencia de género, aplicado en Iztapalapa durante la gestión de Clara Brugada como alcaldesa. 

En 2020, trabajadoras denunciaron que eran enviadas a ingresar a domicilios para atender casos de violencia sin protocolos de seguridad suficientes, e incluso relataron incidentes en los que fueron confrontadas por presuntos agresores dentro de las viviendas.

Compromiso: fortalecer la línea de emergencias para mujeres

Estatus: Incompleto 

Otro de los compromisos anunciados fue fortalecer la línea de atención SOS 765. De acuerdo con el gobierno capitalino, ofrece atención inmediata con presencia policial, asesoría, apoyo psicológico y servicios médicos.

Sin embargo, al intentar utilizar el servicio, este demostró fallas en su atención. El Sabueso llamó a la línea tres veces: 

En las primeras dos llamadas no hubo respuesta. En el tercer intento, una operadora respondió y canalizó la llamada a información general de Locatel.

Al seleccionar la opción correspondiente a información sobre la Secretaría de las Mujeres, el personal indicó no conocer qué eran las Casas Siemprevivas, por lo que la llamada fue transferida a asesoría jurídica.

La transferencia tardó alrededor de 20 minutos. Tras ser atendida, en la llamada se explicó que las Casas Siemprevivas y las Lunas son lo mismo, y que los espacios no brindan acompañamiento jurídico completo, sino asesoría legal, es decir, orientación sobre derechos, denuncias y rutas institucionales. Esta afirmación se contradijo con la información brindada en la SEMUJERES Coatlicue. 

También se informó que el acompañamiento psicológico consiste en dos sesiones individuales iniciales, tras las cuales la atención continúa en modalidad grupal.

Compromiso: mantener la alerta de violencia contra las mujeres

Estatus: Cuestionable 

El primer compromiso de la jefa de gobierno planteaba mantener la Declaratoria de Alerta por Violencia contra las Mujeres (DAVM) e impulsar acciones para que la capital fuera “vanguardia en los derechos de las mujeres”.

Sin embargo, los cambios anunciados por el gobierno capitalino al mecanismo de alerta generaron críticas de organizaciones de la sociedad civil.

En 2025, distintas organizaciones señalaron que las nuevas medidas fueron presentadas sin tomar en cuenta al Grupo Interinstitucional y Multidisciplinario (GIM), instancia creada en 2019 para dar seguimiento a las recomendaciones derivadas de la alerta.

El grupo está integrado por autoridades, academia y organizaciones de la sociedad civil, incluidas las peticionarias de la alerta. De acuerdo con un reporte de Expansión Política, las organizaciones como el Observatorio Ciudadano Nacional del Feminicidio y la Red TDT reprocharon que 15 nuevas medidas anunciadas por el gobierno capitalino se presentaron sin seguir los procedimientos establecidos ni consultar a quienes han dado seguimiento al mecanismo y propuesto mejoras.

CDMX lidera llamadas de emergencia por violencia contra la mujer

La promesa de ampliar la red de atención ocurre en un contexto en el que la violencia contra las mujeres continúa siendo una de las principales problemáticas de seguridad en la capital.

De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP),la Ciudad de México es la primera entidad con más llamadas reportadas por incidentes de violencia contra la mujer con 4,898, es decir, 24 % del total de llamadas a nivel nacional. 

En ese sentido, la capital registró 2,356 delitos de violencia familiar en enero de 2026, lo cual la coloca como la entidad con más casos registrados. 

Además, reportó 173 casos de violación simple y equiparada en dicho mes, cuatro casos más que en enero de 2025. En cuanto a violencia letal, la Ciudad de México es la segunda entidad con más víctimas de feminicidio en enero de 2026 con cinco casos. El primer estado es Sinaloa con ocho víctimas.