Luis Baylón · 3 de octubre de 2025
¡Atención, geeks de Google Pixel! Si eres de los que cuida su celular como oro, te tenemos noticiones: Google le está dando un upgrade a su soporte en México con la apertura de su primer Centro de Atención Autorizado en la capital.
Este nuevo templo de la tecnología se ubicará en la famosa Avenida Masaryk de la Ciudad de México y abrirá sus puertas en noviembre de 2025.
¿La promesa? Una experiencia premium con atención presencial y soporte especializado para toda la suite Google Pixel:
El servicio aplicará para dispositivos que estén tanto dentro como fuera de garantía. ¡Adiós a los dolores de cabeza!
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La llegada de este centro es clave, pues México fue el primer país de América Latina en recibir la línea completa de Google Pixel. Ahora, la infraestructura de servicio estará a la altura de un producto de alta gama.
Nancy Roitz, Directora Global de Operaciones de Reparación en Google, lo dejó claro:
“Siendo el primer país de América Latina en dar la bienvenida a la suite completa de Google Pixel, era fundamental contar con la infraestructura física para complementar la experiencia de un producto de alta gama. Este centro garantiza una asistencia personalizada y presencial.”
El centro será operado por Grupo Simtech y promete un servicio eficiente que incluye reparaciones el mismo día. ¿Cómo lo lograrán? Con técnicos certificados y el uso exclusivo de refacciones originales.
El uso continuo de aparatos tecnológicos nos lleva a que tengan sus fallas, por lo que tener servicio directo de las marcas mejora la experiencia de usuario. Google llegó a México hasta su versión 10, aunque es la primera nación latinoamericana en recibirlo hay otras marcas que ya habían apostado tener estos puntos de contacto oficiales. Samsung (con más de 100 centros autorizados), Motorola, Xiaomi, OPPO, Realme, Huawei y Honor. En el caso de Apple no cuenta con un punto de contacto directo con la marca solo existen revendedores y atención tercerizada, son identificados como Premium Partner.
Este movimiento confirma el compromiso de Google con el mercado mexicano, asegurando que el ecosistema Google Pixel esté respaldado por un soporte técnico confiable y eficiente.
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