Dulce Ramos · 17 de abril de 2012
Alrededor de las 11:00 horas, el servicio de correo de Google, Gmail, se encontraba con fallas.
Al intentar ingresar, aparecía este mensaje:
“Lo sentimos, pero tu cuenta de Gmail no está disponible temporalmente. Te ofrecemos disculpas por las molestias que esto te ocasiona, te sugerimos intentarlo de nuevo en unos minutos.
“Si el problema continúa visita el Centro de Ayuda de Gmail”.
En la cuenta en Twitter de Gmail (@gmail) se consignó la falla:
Thanks everyone for the reports of 500 errors, we’re working on it: goo.gl/GSxQt
— Gmail (@gmail) abril 17, 2012
#Gmail should be back for some of you already, and will be back for everyone soon. Thanks for your patience. goo.gl/GSxQt
— Gmail (@gmail) abril 17, 2012
La interrupción del servicio de correo electrónico fue reportada por internautas a través de las redes sociales, para, poco antes del mediodía, ser confirmada por Google a través de la página sobre el estado de sus productos.
“Estamos investigando informes que indican un problema con Gmail. En breve, ofreceremos más información al respecto”, señalaba el mensaje publicado en el “Apps Status Dashboard”.
Cerca de las 12:35 el problema quedó solucionado, pero ¿qué hacer si ocurre de nuevo?
El que la interfaz de Gmail esté abajo, no significa que todo Gmail tenga falla, según el sitio especializado LifeHacker, así que te compartimos algunos modos opcionales para ingresar a tu cuenta de correo:
*Intenta ingresar en modo HTML, desde esta liga http://mail.google.com/mail/?ui=html.
*Utiliza el modo seguro, ingresa desde esta liga http://mail.google.com/mail/?labs=0
*Utiliza la versión móvil: http://mail.google.com/mail/?ui=mobile
Hay algunas opciones más “complicadas” para personas más avezadas en tecnología, si quieres conocerlas entra a LifeHacker.
Google colocó una alerta naranja a Gmail que indica la interrupción del servicio. Aquí puedes seguir el estatus de actividad de Gmail.
