No caigas en estafas: recomendaciones para evitar fraudes en línea en temporada de fin de año

Durante la temporada de fin de año aumentan las compras en línea por la facilidad que representan, pero también incrementan las estafas y fraudes. Por ello, autoridades han emitido una alerta a la ciudadanía, así como una serie de recomendaciones para evitar ser víctimas de los ciberdelincuentes.

De acuerdo con la Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico, de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), poder realizar compras en diversas plataformas, ya sea en un dispositivo móvil o una computadora, ha ocasionado un aumento de estadas en línea.

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Esto debido a que los llamados ciberdelincuentes utilizan mensajes, llamadas y ofertas “extraordinarias” como señuelo para robar datos de usuarios y cometer estafas.

Estas son las estafas más comunes en temporada de fin de año

Personal de la Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico dio a conocer que estas las estas más recurrentes durante esta temporada:

• Enlaces a tiendas aparentemente legítimas que ofrecen regalos y productos de temporada para obtener datos personales, como información bancaria de las víctimas.
• Ofertas de datos móviles gratis, donde envían un mensaje de texto y piden compartir con varios contactos. Posteriormente los dirigen a un enlace fraudulento para el robo de datos.
• Apoyos económicos por parte de autoridades gubernamentales: se les promete a usuarios un pago a cambio de proporcionar datos personales o financieros.
• Sorteo de vehículos de lujo, donde a través de un correo electrónico la víctima recibe la opción de reclamar un auto, pero tendrá que proporcionar datos personales con los que se generará un cargo económico o se infectará el dispositivo.
• Estafa de receta navideña: por medio de un correo electrónico, usuarios reciben una receta propia de las festividades navideñas a cambio de una pequeña tarifa, para lo que solicitan datos de la víctima con fines fraudulentos.
• Solicitud de confirmación de pedido y números de seguimiento falsos.
  Tarjetas de Navidad electrónicas, donde por medio de engaños los usuarios descargan programas maliciosos.
• Encuestas para obtener vales o tarjetas de regalo: de esta manera, los estafadores crean páginas usurpando grandes marcas con la promesa de otorgar vales o tarjetas de regalo.

¿Cómo puedes evitar fraudes?

Para evitar ser víctima de la ciberdelincuencia durante estas festividades, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana compartió estas recomendaciones:

• Evitar abrir enlaces o descargar archivos de fuentes desconocidas.
  Verificar autenticidad de sitios web y ofertas antes de realizar la compra o depósitos.
• Activar un filtro spam en la cuenta de correo electrónico. Esto ayudará a evitar la recepción de mensajes nocivos.
• Usar contraseñas robustas y únicas para cada cuenta, esto evitara el acceso no autorizado y uso indebido de las cuentas.
• No otorgar información personal a menos que se haya verificado la legitimidad de la página.
• Tener precaución con ofertas que parezcan demasiado buenas para ser reales.
• Ignorar notificaciones por llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico si no se espera un paquete.

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¿Qué hacer si fuiste víctima de fraude?

En caso de ser víctima de fraudes en línea, autoridades recomiendan contactar a la Unidad de Policía Cibernética local o llamar al 088, el cual es el número de atención ciudadana donde se reciben reportes, se canaliza y da seguimiento a denuncias por posibles delitos o faltas administrativas.

Asimismo, se puede consultar el apartado de directorio de la Ciberguía de la SSPC en este enlace.