En la opacidad, los seguros de gastos médicos mayores

Reforma publica que los contratos de Gastos Médicos Mayores son opacos y causan confusión cuando el asegurado enfrenta un siniestro, reconoció la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Según la Comisión, las pólizas no cuentan con un documento en particular donde se distingan exclusiones y derechos, además de que algunas aseguradoras no aclaran a los usuarios que al firmar la solicitud las autorizan para que consulten su expediente médico en el plazo que esté vigente el contrato.

David Mendoza Oliva, director de evaluación de productos de seguros y fianzas de la Condusef, detalló que las compañías deben reiterarle al cliente que al firmar la solicitud la autorizan para consultar su expediente médico en cualquier momento mientras esté vigente la póliza, especialmente para el pago de indeminización en caso de siniestro.

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