Dos maneras para revisar el saldo de la Pensión del Bienestar: paso a paso
Animal Político · 15 de julio de 2026
Los depósitos de las pensiones del Bienestar se realizan de forma bimestral directamente a las tarjetas del banco del Bienestar, por lo que al usarlo o sacarlo a veces podemos perder la noción de cuál es nuestro saldo, es decir, cuánto dinero nos queda.
Si tú te encuentras registrado o registrada en alguno de los programas del Bienestar, como la pensión de Adultos Mayores, Mujeres Bienestar, Madres Trabajadoras, Personas con Discapacidad o cualquier otro, te decimos cómo puedes revisar el saldo de tu cuenta del banco del Bienestar y qué hacer si este no se refleja.
Así puedes consultar el saldo por teléfono en la Línea del Bienestar
El primer método para consultar el saldo de tu tarjeta del banco del Bienestar es a través de la Línea del Bienestar, es decir, el número oficial para consultas de las pensiones.
El número de la Línea del Bienestar es: 800 900 2000 y para consultar tu saldo debes:
- Llamar al número 800 900 2000.
- Espera a que la grabadora te diga el menú de opciones y presiona el número que corresponda a la consulta de saldo (en este momento es el 1)
- Teclea los 16 números de tu tarjeta del banco del Bienestar, que se encuentran en el plástico.
- Ingresa tu año de nacimiento
- Automáticamente la grabadora te dirá tu saldo disponible.
Revisar tu saldo desde la App Banco del Bienestar
El segundo método para consultar el saldo de tu tarjeta del banco del Bienestar es a través de la app oficial del banco. Esta la puedes descargar en tu teléfono, ya sea que tengas Android o iOS, solo debes entrar a la tienda de aplicaciones de tu teléfono y buscar banco del bienestar, también puedes presionar en los siguientes enlaces:
Ya que tengas la aplicación en tu teléfono móvil, entrar a ella y seguir los siguientes pasos:
- Acepta los términos y condiciones.
- Escribir tu número de teléfono
- Escribe los 16 digitos de tu tarjeta del banco del Bienestar y tu NIP del cajero automático
- Deberás crear una contraseña y confirmarla. Te recordamos anotar esta en un lugar seguro y no compartirla
- Incia sesión con los datos anteriores
- Listo, a través de la aplicación podrás consultar tu saldo siempre que quieras.
Además, con la aplicación descargada y configurada podrás enviar y recibir dinero.
¿Qué hacer si no se refleja tu pago de la Pensión Bienestar?
En caso de que no se refleje tu pago de la pensión del Bienestar, lo primero que te recomendamos es que revises si ya se hizo el depósito. Recuerda que los pagos de las pensiones del Bienestar se hacen de forma escalonada a lo largo de casi un mes, tomando en cuenta la primera letra del primer apellido, por lo que, aunque a algunas personas ya les hayan depositado, es posible que a ti aún no te toque.
En caso de que ya haya sido el día de tu depósito, la Línea del Bienestar recomienda ponerte en contacto con tu programa para aclarar dudas.
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Si llamas al teléfono 800 900 2000 puedes presionar 4 para hablar con alguien de quejas y aclaraciones o 6 para obtener información de los programas.