App del Banco del Bienestar se renueva: ya puedes hacer transferencias y pagos con QR; así funciona

Víctor Manuel Lamoyi, director general del Banco del Bienestar, informó que la aplicación móvil de la institución bancaria propiedad del Estado mexicano tiene nuevas funciones y, ahora, los beneficiarios de los programas sociales impulsados por el gobierno federal podrán realizar transferencias y pagos digitales.

La actualización sobre las nuevas funciones financieras fue informada por el director del Banco del Bienestar durante la conferencia Mañanera de la presidenta Claudia Sheinbaum este jueves 12 de noviembre.

La primera versión de la aplicación móvil del Banco del Bienestar fue lanzada en septiembre de 2022, no obstante, su uso estaba centrado en consulta de saldos y movimientos realizados con la cuenta.

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Los cambios y nuevas funciones de la aplicación móvil del Banco del Bienestar

La aplicación del Banco del Bienestar está disponible para dispositivos con sistema operativo Android e IOS y tiene como finalidad gestionar los recursos que se le entrega a los beneficiarios de los programas sociales del Gobierno de México, tales como la Pensión del Bienestar, Beca Rita Cetina, Pensión para Personas con Discapacidad, Beca Benito Juárez de Educación Media Superior, entre otros.

Con la renovación de la aplicación móvil, ahora los beneficiarios podrán realizar las siguientes operaciones: 

• Hacer transferencias.
• Recibir depósitos.
• Consultar saldo y movimientos en tiempo real.
• Recibir notificaciones de los movimientos que se realicen en la cuenta.
• Realizar pagos digitales con código QR.
• Localizar sucursales del Banco del Bienestar más cercanas al punto en el que se encuentre la persona.

De acuerdo con Manuel Lamoyi, más de 42 millones de personas en el país reciben alguno de los programas sociales y la renovación de la aplicación podría hacer más prácticas sus operaciones bancarias.

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Paso a paso para transferir dinero o pagar con QR desde la app del Banco del Bienestar

En ambos casos, lo primero que se debe hacer es descargar la aplicación en un dispositivo móvil, ya sea con sistema operativo Android o IOS.

Transferencia de dinero:

1. Abrir la aplicación móvil y abrir sesión.
2. Dar clic en el botón de “Transferencias”.
3. Capturar el número de tarjeta, número de cuenta CLABE o número de celular de la persona a la que se desea transferir dinero.
4. Ingresar la cantidad de dinero que se va a transferir y el concepto –descripción que indica el motivo de pago–.
5. Verificar que los datos ingresados sean correctos y dar clic en el botón “Pagar”.

Una vez que se completen los pasos antes mencionados, aparecerá en la pantalla un resumen de la operación con información como: concepto, desde qué cuenta se envía el dinero, beneficiario, número de celular a quien de a quien se le envía el dinero, el banco al que pertenece y una referencia numérica.

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Pagos con QR: 

1. Abrir la aplicación móvil y abrir sesión.
2. Dar clic en el botón de “Transferencias”.
3. Seleccionar la opción de “QR”.
4. Dar clic en el botón “Abrir cámara” y escanear el código QR de la persona o establecimiento al que se vaya a realizar el pago.
5. Verificar el monto a pagar y confirmar la transferencia de dinero.

La función del código QR no solamente sirve para realizar pagos, sino también para cobrar, ya que la misma aplicación permite generar un código con un monto personalizado para que otra persona lo escaneé y pueda hacer la transferencia de manera rápida. 

¿Cómo localizar la sucursal del Banco del Bienestar más cercana al domicilio?

Para encontrar la sucursal más cercana del Banco del Bienestar del domicilio de la persona no será necesario que el beneficiario inicie sesión en su cuenta, ya que abriendo la aplicación aparecerá la opción de “sucursales cercanas”, misma a la que se debe dar clic.

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Posteriormente, con la ubicación de la persona, la misma aplicación señalará cuál es la sucursal más cercana al domicilio o dirección en la que se encuentre la beneficiaria o beneficiario.

Al dar clic en la sucursal que señala la aplicación, se desplegará un cuadro con información, como la dirección, distancia en metros desde la ubicación de la persona beneficiaria y el horario de atención.