¿Te avisaron por mensaje que ganaste un premio de la Segob? Es un fraude y así opera

La Secretaría de Gobernación (Segob) emitió una alerta a la población contra una estafa de supuestos premios en efectivo a través de servicios de mensajería móvil y llamadas telefónicas que se viralizó en redes sociales.

Los estafadores utilizan los logotipos institucionales y la imagen del gobierno federal para “notificar” a los usuarios sobre un supuesto premio, sin embargo, este esquema está diseñado exclusivamente para cometer fraudes financieros, suplantar identidades y robar datos personales.

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La mecánica de esta estafa consiste en contactar a la víctima por medio de servicios de mensajería digital y llamadas, afirmando que resultó ganadora de un concurso gubernamental y, para generar credibilidad, los estafadores envían documentos falsificados que incluyen logotipos oficiales. 

Una vez que logran captar la atención de la persona, le solicitan realizar un depósito bancario o una transferencia electrónica bajo el pretexto de cubrir los gastos de operación necesarios para “liberar” los fondos del supuesto premio. 

Al hacer el depósito los estafadores dejan de responder los mensajes de las víctimas, por lo que no hay forma de contactarlos para la devolución.

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Autoridades niegan existencia de sorteos oficiales

Frente a la propagación de estos mensajes, la Segob aclaró que la institución no organiza concursos, sorteos o entregas de ningún tipo de premio en efectivo. La dependencia señaló que ninguna persona servidora pública cuenta con autorización federal para solicitar depósitos bancarios, pagos por adelantado o información confidencial a través de plataformas digitales.

Para prevenir afectaciones económicas, las autoridades de Gobernación recomiendan a la población ignorar por completo las notificaciones sobre supuestos concursos. 

Las autoridades recomiendan evitar compartir datos personales, información bancaria o fotografías de identificaciones oficiales con desconocidos, así como abstenerse de realizar transferencias de dinero. 

Cualquier comunicación con estas características debe considerarse como un intento de fraude, por lo que se sugiere bloquear estos números y verificar la información únicamente mediante los canales institucionales del gobierno.

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¿Dónde puedo reportar un fraude o estafa?

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) informó que ante cualquier sospecha de fraude, robo de datos personales o estafas por compras en internet se puede realizar el reporte al teléfono: 55 5242 5100 (ext. 5086) o al correo electrónico [email protected] .

Asimismo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) pone a disposición de la población el portal de Fraudes Financieros, un sitio donde usuarias y usuarios pueden denunciar fraudes o intentos de estafas en internet.

En el sitio, también podrán acceder al “Monitor de Reportes”, un apartado en el que se puede consultar si algún teléfono, página web, perfil de redes sociales o correos electrónicos ha sido reportado como fraudulento.

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