Animal Político · 3 de noviembre de 2026
Ante el aumento del uso de WhatsApp para comunicarse en el país, la Policía Cibernética de la Ciudad de México alertó por una nueva modalidad de estafa mediante fotografías de visualización única. Te presentamos el modo de operación de los estafadores y las recomendaciones de las autoridades.
De acuerdo con la Policía Cibernética, luego de que el usuario abre la imagen de visualización única que suele llegar de un número desconocido, los delincuentes aseguran que esta fue enviada por error y acusan a la víctima de ver contenido privado.
Posteriormente, los estafadores amenazan a la víctima con denuncias en su contra o con difundir su información personal y le exigen un pago. La Policía Cibernética afirmó que abrir una fotografía de visualización única en WhatsApp no representa un delito.

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Las autoridades de la Ciudad de México recomendaron a los usuarios mantener la calma y conservar las evidencias, las cuales serán fundamentales para la presentación de una denuncia.
Señalaron que, en caso de recibir una imagen de visualización única de un número desconocido y comiencen las amenazas de los presuntos estafadores, los usuarios no deberán realizar ningún tipo de pago.
También será esencial que no compartan ningún tipo de información personal, como nombre, dirección, teléfonos de familiares, ciudad de residencia, números de tarjetas de crédito o débito.
Las autoridades capitalinas recomendaron bloquear el número desconocido del que provino la imagen e inmediatamente generar un reporte en la aplicación y con la Policía Cibernética.
La Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad capitalina tiene como teléfono de contacto el 55 5242 51 00 con extensión 5086.
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Uno de los tipos de estafa más comunes mediante esta aplicación es la suplantación de identidad. Un estafador se hace pasar por familiar y contacta a la víctima desde un número desconocido o tras robar la cuenta de un contacto.
Los estafadores aseguran haber cambiado de número y solicitan transferencias urgentes para resolver una emergencia médica, un trámite aduanal o algún otro percance.

Otro es el robo o secuestro de la cuenta de WhatsApp. Los atacantes envían un mensaje engañoso fingiendo ser soporte técnico o un conocido para poder obtener el código oficial brindado por la aplicación.
Si este código de WhatsApp es compartido con los estafadores o atacantes, podrán tomar el control total de la cuenta, la cual podría ser usada para pedir dinero a todos los contactos. Ante cualquier tipo de amenaza, es recomendable contactar a las autoridades.