Guía para cuidadores: cómo encontrar redes de apoyo virtuales para enfrentar la demencia
Texto: Eréndira Aquino | Foto y video: Israel Fuguemann · 21 de febrero de 2026
“¿Cuál ha sido su experiencia?”, “¿Han notado mejoría?”, “¿Qué debería hacer?”. Preguntas como estas inundan los grupos virtuales de apoyo para familiares de personas con demencia. Frente a las dudas y la soledad en la que cuidan, estos espacios se convierten en alternativas de apoyo para la salud mental y la solución de problemas y dudas comunes entre cuidadores.
Carlos Torres, neuropsicólogo clínico, explicó que además de las intervenciones de especialistas con los pacientes, es importante que haya un trabajo de psicoeducación con los familiares para que sepan cómo vincularse con alguien que tiene demencia, ya que entre los distintos síntomas que experimentan hay conductas complejas de abordar.
“Cuando se manifiestan los síntomas, para la familia -sobre todo para los que no están informados- es muy difícil, porque normalmente quieren confrontar, quieren convencer al paciente de que lo que dice no corresponde con la realidad, pero lejos de eso viene una confrontación donde terminan alterados tanto la persona con demencia como su familiar”, detalló Torres.
También es frecuente que los familiares experimenten resistencia de llevar a sus pacientes a residencias, pero tenerlos en casa puede ser desbordante, o que se sientan abrumados de no entender el tratamiento que están recibiendo.
Sobre esos temas y más, familiares de personas con demencia platican y comparten en grupos mayormente virtuales. Algunos de ellos son moderados por especialistas en la atención de este síndrome, y otros más son creados por cuidadores interesados en compartir sus aprendizajes y reflexiones.
¿Cómo unirse a un grupo de apoyo para cuidadores de personas con demencia?
Leticia, quien cuida a su madre, encontró una red de apoyo con otros familiares de personas con demencia. En su caso, fue invitada por un grupo de cuidadores que se han vuelto amigos y desayunan juntos cada mes.
Para otras personas, ante la dificultad de reunirse de manera presencial por sus labores de cuidado, los espacios virtuales se han convertido en una herramienta de contención e información contra el “aislamiento social” que provoca la demencia.
El doctor Carlos Torres es moderador de uno de estos espacios, que afirmó “tienen un rol muy importante” para los cuidadores. Este grupo de decenas de personas se comunica a través de un chat de WhatsApp y cada dos semanas tiene una videollamada por Zoom en donde pueden desahogarse y recibir contención profesional de manera gratuita.
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Otros grupos virtuales se organizan y comparten su calendario de actividades en redes sociales, como Alzheimer del Sureste, de Mérida, Yucatán; Plenitud y Demencias, de Guadalajara; Alzheimer Monterrey, en el norte; Alzheimer Aguascalientes, en el Bajío; y el de la Asociación Morelense de Alzheimer.
Sin embargo, basta con buscar palabras clave como “demencia”, “Alzheimer” y “México” en las distintas redes sociales para encontrar distintos grupos de alcance local e internacional. Así fue como Xóchitl encontró la comunidad virtual de Facebook en la que lee las historias de otros cuidadores.
“Empecé a leer testimonios de otras personas que escriben ahí como una descarga emocional sobre lo que pasa con su familiar, y hace que te sientas un poco apoyada, porque sabes que no eres la única a la que le está pasando esta situación”, comentó al respecto Xóchitl, quien cuida a su padre.
El auge de estas redes en México no es solo una respuesta a la falta de tiempo, sino una evolución en la forma de entender el cuidado: como una labor colectiva y no un sacrificio individual.
Ya sea a través de un mensaje de WhatsApp a medianoche o una videollamada quincenal para recibir psicoeducación, estas herramientas están transformando la “pesadilla” del cuidador en una gestión informada y acompañada. La invitación queda abierta para cualquier familiar: dar el clic inicial para unirse a un grupo puede ser el primer paso para recuperar la paz mental y transformar la atención de su paciente en un proceso guiado por la comunidad y el conocimiento compartido.