Edgar Ledesma · 9 de noviembre de 2026
El Instituto Nacional Electoral (INE) y sus trabajadores llegaron a un acuerdo para reabrir este martes los módulos de atención ciudadana, tras un paro que dejó sin servicio al 64.7 % de esas oficinas, con el compromiso de revisar un aumento salarial mayor al 6 %, pero sin garantizar un porcentaje adicional, pues dependerá de los recursos disponibles, informó la presidenta provisional, Blanca Yassahara Cruz García.
En conferencia de prensa, Cruz García explicó que el instituto tiene recursos para cubrir el incremento de 6 % a partir de enero de 2027. Para ofrecer uno mayor, deberá revisar el presupuesto que apruebe la Cámara de Diputados y su distribución, aunque también dejó abierta la posibilidad de solicitar una ampliación presupuestal.
“Es la base. Por eso acordamos que a partir de ahí empezaríamos a hacer revisiones para ver si podemos ir ofreciendo un porcentaje adicional”, señaló. La presidenta provisional aclaró que no podrán adelantar el aumento al último bimestre de este año por falta de recursos y por los procedimientos administrativos del cierre del ejercicio.

Los trabajadores también informaron que habían alcanzado un acuerdo con las autoridades. Su vocero, Edgar Fernández, explicó que únicamente afinaban los últimos detalles del documento que dejará constancia de lo pactado, pidió a sus compañeros mantener la calma y descartó cierres viales o bloqueos de estacionamientos.
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La negociación ocurrió después de que empleados de los Módulos de Atención Ciudadana se manifestaron frente a las oficinas centrales del INE para exigir mejores salarios y condiciones laborales. Una comisión de ocho representantes presentó sus demandas ante cuatro consejerías y personal de las direcciones ejecutivas del Registro Federal de Electores y de Administración.
La consejera Carla Humphrey detalló que 544 de los 841 módulos del país suspendieron actividades, mientras que 297 mantuvieron el servicio. En Baja California Sur, Nuevo León y Tlaxcala, la suspensión alcanzó a todas esas oficinas.
Para atender a quienes no pudieron realizar su trámite, Cruz García anunció que se reprogramarán las citas y habrá filas diferenciadas para recoger credenciales, con la intención de resolver las afectaciones durante esta semana.

Entre los compromisos de atención inmediata mencionó reparaciones en las instalaciones, mantenimiento de sanitarios, suministro de papelería y materiales de limpieza, así como servicios de vigilancia y aseo. Estas necesidades se atenderán durante noviembre y diciembre, a partir de un diagnóstico por oficina.
También se acordó respetar los 30 minutos para consumir alimentos durante la jornada y revisar alternativas para otorgar dos días consecutivos de descanso. Una opción es organizar turnos de lunes a viernes y de martes a sábado, aunque ese esquema deberá analizarse con el personal para mantener la atención a la ciudadanía.
Ante las amenazas que denunciaron algunos empleados por participar en la protesta, Cruz García aseguró que no habrá actas administrativas, descuentos ni represalias. Añadió que esa instrucción se comunicó desde el sábado a las delegaciones del instituto y que se revisarán los casos particulares de intimidación que se reporten.
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