Digitalizar la Justicia

Uno de los grandes retos que históricamente ha enfrentado en México el sistema de impartición de justicia es el rezago en el número de juicios por resolver.

Las causas de este mal, al que no escapa el área fiscal y administrativa, tienen que ver con la complejidad de los temas, con un creciente número de demandas, pero sobre todo con la sempiterna falta de presupuesto, de personal y un método de desahogo en ocasiones ineficiente.

En un primer intento para solucionar este problema burocrático, el Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA) implementó hace nueve años lo que entonces se concibió -a nivel mundial- como el sistema pionero de Justicia en Línea, con el fin de simplificar el proceso contencioso administrativo, en beneficio de los llamados justiciables.

Como complemento de tal iniciativa, en 2012 estableció su primera Sala Especializada en Juicio en Línea, pero el mecanismo de transmisión, procesamiento y almacenamiento de la información a la postre lo obligó a explorar nuevas fórmulas de e-Justicia para disminuir el tiempo, dinero y esfuerzo que invierten los ciudadanos en los juicios, además de que la plataforma ya estaba rebasada tecnológicamente.

Una constante exigencia ciudadana ha sido la transición del organismo autónomo a un modelo de impartición de justicia más ágil e incluso -desde una perspectiva de desarrollo sustentable- hacia la eliminación paulatina del uso de papel para impresión y fotocopiado de voluminosos expedientes que se archivan por toneladas.

Más aún, durante la pandemia de COVID-19 es urgente garantizar el acceso a la justicia de manera remota, sin tener que hacer largas filas ni exponer a contagios a los abogados que promueven los juicios o al propio personal jurisdiccional.

En respuesta, el TFJA lanzó el 14 de octubre pasado la nueva versión del Juicio en Línea 2.0 que realiza el proceso contencioso administrativo completo, es decir, desde la demanda hasta la sentencia, lo que permitirá el ingreso de registros, demandas y promociones desde cualquier lugar, las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de Internet, reduciendo notablemente el tiempo de desahogo.

En diciembre el sistema funcionará plenamente en 15 salas y en 2021 estará operando en las 57 salas regionales del Tribunal, poniendo a prueba una vez más a la digitalización como alternativa para enfrentar limitaciones, duplicidades, vicios y rezagos.

* Alberto Lozano (@alozanom) es periodista y comunicador social.