blogeditor · 15 de noviembre de 2017
Por: Cívica Digital (@CivicaDigital)
Con el Sismo del 19 de Septiembre en México muchos temas salieron a la luz. Comenzando por la gran capacidad de ayudar de los mexicanos y terminando por la falta de preparación de nuestro gobierno para atender en momentos de emergencia. En la comunidad de Datos Abiertos llevamos años hablando de la importancia de tener datos accesibles y de calidad para que los ciudadanos y las organizaciones puedan acceder a ellos. Sin embargo, está es la primera vez que ha quedado claro porque es tan importante.
En las primeras horas después del sismo, en Cívica Digital nos juntamos para entender cómo podíamos ayudar con tecnología. Cívica Digital tiene personas en Ciudad de México y después del sismo les preguntamos, ¿qué creen que es lo que se necesita más? La respuesta más escuchada fue: mucha gente quiere ayudar, pero no saben a dónde ir y llega ayuda a lugares donde no se necesita. Para una persona trabajando en tecnología este escenario es sencillo de convertir en un producto: crear un producto que tome las peticiones de ayuda y las canalice.
Siguiendo este objetivo creamos “¿Qué ayuda necesita México?” . Una página web muy sencilla que toma las peticiones de ayuda de Twitter y las visualiza por colonia. Sin embargo, dejamos al usuario la tarea de saber si las peticiones de ayuda son necesarias y cómo encontrar a dónde ir. Idealmente, esto no sería necesario si existieran datos o sistemas en donde las personas de los Centros de Acopio puedan registrar sus necesidades y se puedan consumir estos datos. Rápidamente, esto se vio como una de las necesidades principales post-sismo y mucha gente recolectó de forma colectiva esos datos a través de hojas de excel y mapas colaborativos.
La plataforma de datos abiertos de México (datos.gob.mx) tiene casi 28,000 datasets (conjuntos de datos). Es una cantidad considerable. La pregunta que debemos comenzar a realizarnos es la utilidad de estos datasets: ¿en qué escenarios nos sirven estos datos? ¿Por qué son útiles? ¿Qué tipos de problemas nos ayudan a entender mejor? Desarrollar basados en escenarios no es un concepto nuevo. Desde que se comenzó a trabajar más con Diseño Centrado en el Usuario, hemos comenzado a pensar en el uso de las cosas y no sólo en su función. Es tiempo de comenzar con el Open Data.
Comencemos a auditar nuestros datos basados en las siguientes preguntas:
La promesa de los Datos Abiertos es empoderar a los ciudadanos para auditar a su gobierno y apropiarse de sus problemas. Es una promesa que no se puede cumplir a menos que tengamos datos de calidad. La calidad de los datos va más allá de lo técnico. Se encuentra embebida en su uso y utilidad. Datos Abiertos que no se pueden usar no son Datos Abiertos. El Sismo 19s nos enseñó que tenemos que estar preparados porque a veces la vida de las personas si depende de tener una infraestructura sólida.
* Cívica Digital es un equipo enfocado en tecnología cívica que construye herramientas digitales para fortalecen a la ciudadanía, ayudando a organizaciones a ser más abiertas, responsivas y con mejores servicios digitales.