Bienestar en las organizaciones no lucrativas en México

El bienestar dentro del sector de las organizaciones no lucrativas en México es importante, ya que se refiere al estado de salud física, mental y social de las personas. En el contexto organizacional implica crear un ambiente laboral positivo que promueva el desarrollo personal y profesional, así como la satisfacción y la motivación de los trabajadores. El bienestar abarca aspectos como la salud mental, la conciliación laboral-personal, la cultura organizacional y el apoyo social.

El bienestar de los trabajadores tiene varias implicaciones importantes como son las siguientes, en primer lugar, se observa un aumento en la satisfacción laboral, ya que los trabajadores felices tienden a ser más productivos y comprometidos con su labor. Un ambiente de trabajo saludable contribuye a mejorar la salud física y mental de los empleados, lo que puede reducir niveles de estrés y ausentismo. Además, las organizaciones que priorizan el bienestar suelen lograr una mayor fidelización y retención del talento, manteniendo a sus empleados a largo plazo. También se promueve el desarrollo y crecimiento personal, ya que al ofrecer oportunidades para la capacitación y fomentar un equilibrio entre la vida laboral y personal, se contribuye significativamente al desarrollo profesional de los trabajadores.

Si bien el tema del bienestar es central para la productividad, calidad de vida y satisfacción interpersonal, en el caso de México contrasta con las horas de trabajo por persona que tienden a ser más elevadas en comparación con muchos países de la OCDE. 1 Según datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en 2021 los trabajadores mexicanos tenían un promedio de aproximadamente 2,124 horas de trabajo anuales, lo que coloca a México entre los países con las jornadas laborales más largas dentro de la organización. Esta cifra es significativamente mayor que la media de la OCDE, que se sitúa cerca de 1,726 horas de trabajo anuales y pone de manifiesto la tendencia de trabajo excesivo en México, a menudo en detrimento del bienestar de los trabajadores y del equilibrio entre la vida personal y laboral.

A pesar de lo anterior, México cuenta con una regulación y seguimiento de los temas de bienestar laboral que son responsabilidad de varias entidades clave como la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), la cual se encarga de promover y regular las condiciones laborales, garantizando un entorno de trabajo justo y seguro. Por su parte, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) proporciona servicios de salud y seguridad social, lo que influye directamente en el bienestar de los trabajadores. Además, las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) establecen estándares mínimos en materia de salud y seguridad laboral, asegurando que se cumplan los requisitos necesarios para proteger a los empleados en sus lugares de trabajo. Una de las más relevantes es la NOM-035-STPS-2018, que se enfoca en la identificación, análisis y prevención de factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral. Adicionalmente, la Ley Federal del Trabajo establece derechos y obligaciones en materia de salud, seguridad y bienestar, asegurando un marco legal que protege a los empleados. También se implementan normas de seguridad y salud ocupacional que garantizan condiciones adecuadas en el ambiente de trabajo, promoviendo un espacio seguro y saludable para el desarrollo de las labores.

Los efectos del bienestar en las organizaciones contribuyen a una mayor eficacia y eficiencia, haciendo que los trabajadores motivados sean más creativos y productivos. También fomenta una mejor colaboración y trabajo en equipo, lo que resulta en relaciones interpersonales positivas. Además, los proyectos orientados al bienestar tienden a tener un impacto sostenible en la comunidad, lo que puede llevar a un éxito a largo plazo. La inversión en el bienestar de los empleados no solo mejora la imagen pública de la organización, sino que también atrae más apoyos y donaciones, consolidando su reputación y credibilidad en el sector.

* Georgina Jatzire Arévalo Pacheco es coordinadora de Gestión del Conocimiento de Dakshina (@DakshinaAC), una fortalecedora en temas contables, fiscales y financiero de las causas sociales no lucrativas de México con una experiencia de 11 años.

1 Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE). (2021). Horarios de trabajo.