Ponte las gafas de accesibilidad y construyamos sitios web sin barreras

Imagina que buscas información sobre tus derechos reproductivos, pero el lector de pantalla no logra leer con claridad el texto ni describir las imágenes que lo acompañan. En ese instante, el acceso a la información se vuelve imposible y, con ello, también la posibilidad de tomar decisiones informadas sobre tu vida reproductiva. ¿Qué harías?

En GIRE creemos que esas barreras deben eliminarse porque el acceso a la información es un derecho. Por eso, desde 2023 asumimos el compromiso de que nuestro sitio web y los contenidos de comunicación que generamos sean accesibles para todas las personas, sin importar sus capacidades, edad, condición en la que viven o los dispositivos que utilicen.

Hacer accesible un sitio web significa diseñarlo de tal manera que todas las personas puedan navegar, interactuar y comprender los contenidos sin obstáculos. La accesibilidad beneficia principalmente a las personas con discapacidad, pero también a personas adultas mayores, con discapacidades temporales (como una fractura en el brazo), con limitaciones situacionales (como un entorno donde no se puede escuchar audio) o con acceso limitado a internet.

Implementar buenas prácticas de accesibilidad web no es una acción aislada ni de una sola vez, es un compromiso a futuro. Desde GIRE nos propusimos trabajar de manera continua para asegurar que nuestros sitios sean accesibles, incorporando este enfoque desde el comienzo de cada proyecto y guiándonos siempre por los principios de las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Todo esto con el objetivo de que nuestro contenido sea utilizable por el mayor número posible de personas.

Los cuatros principios que orientan nuestro trabajo y que constituyen la base de la accesibilidad web son:

• Perceptible: la información debe presentarse de manera en que las personas puedan percibirla, por ejemplo, mediante subtítulos en videos o descripciones alternativas en imágenes.
• Operable: la interfaz debe estar hecha de manera que todas las personas puedan utilizarla según sus necesidades, asegurando que los botones, menús y otros elementos que aparecen en la pantalla sean fáciles de usar.
• Comprensible: los contenidos deben estar explicados de manera clara, evitando tecnicismos e información escondida o confusa.
• Robusto: la información debe estar construida de manera que siempre se pueda acceder a ella desde diferentes programas, navegadores o tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.

Hace dos años de la mano de Modii IWORDS Global implementamos cambios que hicieron nuestro sitio web más accesible e inclusivo.

• Convertimos el contenido de texto para hacerlo más claro, legible y con un lenguaje sencillo.
• Activamos descripciones en el formulario de suscripción y de contacto, incluyendo instrucciones claras, mensajes de error y sugerencias de corrección.
• Comprobamos la compatibilidad del contenido con diferentes navegadores y tecnologías de asistencia.
• Ajustamos el código del sitio web para que se pueda navegar, leer e interactuar con el contenido utilizando solo el teclado.
• Mejoramos la visibilidad del contenido, permitiendo zoom hasta 200% sin pérdida de información, cuidando contrastes de color en fondo y letras.
• Establecimos una jerarquía de títulos estructurada, alineamos los textos a la izquierda y ajustamos los espacios entre letras, palabras y líneas, cuidando que no estén muy abiertos o muy cerrados.
• Implementamos el uso de tipografías simples, legibles y sin serifa.
• Incorporamos alternativas para contenidos multimedia, como transcripciones de texto y subtítulos.
• Añadimos textos alternativos para contenido no textual, a través de la descripción de ilustraciones, imágenes, íconos, botones y gráficos. Estas transmiten el propósito de una imagen o función, por ejemplo, un texto alternativo apropiado para un botón de búsqueda sería “buscar” en lugar de “lupa”.

Gracias a estas mejoras obtuvimos el sello de accesibilidad WCAG 2.1, nivel AA, que certifica el cumplimiento total de este estándar internacional. Y desde entonces no hemos parado de avanzar.

En 2025 dimos un paso más al instalar un widget de accesibilidad en el sitio principal de GIRE. Esta herramienta ofrece opciones rápidas para adaptar la página a las necesidades específicas de cada persona como resaltar enlaces, hacer el texto más grande, agregar espaciado de texto, modificar la altura de líneas y hacer grande el cursor. Muy pronto sumará nuevas funciones diseñadas para responder a distintos perfiles de discapacidad.

La accesibilidad también la hemos llevado a otros espacios como nuestras redes sociales. Allí buscamos no solo promover una comunicación inclusiva, sino también ampliar el alcance de los contenidos, mejorar la experiencia de navegación, la comprensión de los mensajes y facilitar la interacción con nuestras publicaciones. Algunas de las buenas prácticas que ejecutamos son:

• Usar un lenguaje claro y sencillo, evitando tecnicismos y jerga especializada en los contenidos multimedia.
• En los copy out escribir hashtags con mayúscula al inicio de cada palabra en los textos que acompañan la publicación, por ejemplo #JusticiaReproductiva.
• No reemplazar palabras con hashtags o emojis, usarlos con moderación, sin repetirlos ni usarlos para hacer listas. Colocarlos al final de la oración para priorizar el mensaje principal, sin interrumpir el flujo de lectura y comprensión del contenido.

Otra acción clave es usar texto alternativo en los contenidos visuales como fotografías, ilustraciones o gráficos. Se agrega en la configuración avanzada al momento de publicar y tiene como objetivo proporcionar información básica para comprender el contenido y el contexto de la imagen. Como lo leen los lectores de pantalla, debe describir el contenido de forma clara, objetiva y concisa, sin juicios o interpretaciones personales evitando asumir emociones e intenciones que no sean evidentes. Cuando la imagen contiene texto, es necesario transcribirlo completo y darle sentido según sea el caso.

La accesibilidad también ha guiado la creación de materiales de lectura fácil, como el folleto de Atención de la Salud reproductiva para personas con discapacidad, y de manuales internos que orientan a otras áreas a integrar este enfoque en sus proyectos. Por ejemplo, se cuida que la visualización de datos sea accesible, no usamos el color como único recurso para transmitir información o identificar contenido, añadimos descripciones alternativas a las gráficas y ofrecemos los datos descargables.

Nos emociona ver cómo estas acciones inspiran a otras organizaciones. Un ejemplo es Fondo Semillas, que se acercó a nosotras para saber cómo hacer su sitio accesible y obtener la certificación AA.

Hoy queremos invitarte a ti a hacer lo mismo. Que en cada acción de comunicación que realices, como nosotras, ¡te pongas las gafas de accesibilidad! Porque aplicar buenas prácticas no es solo un requisito técnico ni un acto aislado, es un compromiso real para construir espacios digitales más justos e inclusivos.

¿Te animas?

* Lizbeth Lucio es Oficial de monitoreo en @GIRE_mx.