“Tienen una silla en mi mesa”: la historia de quienes ayudaron a salvar a una madre y su hija

Pamela Navarrete levantaba a su pequeña hija de 3 años dentro de un automóvil que era arrastrado por la corriente. El agua había alcanzado las ventanillas del vehículo y sus gritos de auxilio se escuchaban desde la calle. A unos metros, tres trabajadores de Coca-Cola FEMSA observaron lo que ocurría y decidieron atravesar su camión de reparto para reducir la fuerza del agua y evitar que auto fuera arrastrado, permitiendo el rescate. 

Este hecho ocurrió el pasado 8 de octubre, durante las intensas lluvias que inundaron distintas zonas de Acapulco, Guerrero, tras el paso del huracán ‘Simón’. Lo que comenzó como una jornada de trabajo para Constantino Hernández Morales, José Luis Atempa Alemán y José Manuel García terminó en un rescate que después se hizo viral en redes sociales por su acto de valentía. 

Los tres trabajadores regresaban de su ruta hacia el Centro de Distribución cuando encontraron una calle inundada. Constantino, quien conducía el camión y está por cumplir 30 años en la empresa, recuerda que el nivel del agua comenzó a subir mientras avanzaban. 

En ese momento observaron que la corriente empujaba un automóvil contra un muro. Dentro se encontraba Pamela, con su hija de 3 años. 

“Ya no controlaba la unidad la muchacha”, recuerda Constantino, quien explicó que la situación se volvió más preocupante cuando vio que Pamela levantaba a su hija para pedir ayuda. 

José Manuel González, ayudante repartidor con dos años y siete meses de antigüedad, también recuerda esa imagen. 

“La verdad, lo que se me quedó en la mente fue ver a la señora que había entrado en pánico. Y cuando alzó a su hija con sus brazos, la alzó mostrándola, tal vez para que vieran que llevaba a su bebé”, relató. 

Un camión de reparto frente a la corriente 

Los trabajadores comprendieron que intentar acercarse directamente al automóvil resultaba peligroso por la fuerza del agua. 

Constantino maniobró el camión hasta colocarlo frente al automóvil, con la intención de interrumpir la corriente que golpeaba al vehículo. 

“Lo que se me vino a la mente primero es, le atravesamos el carro y le cortamos la corriente”, explicó. 

La maniobra permitió reducir la fuerza del agua en el punto donde se encontraban Pamela y su hija. Los dos ayudantes se prepararon para bajar del camión y auxiliarla. 

José Luis Atempa Alemán, quien lleva ocho años como ayudante repartidor, recuerda que los tres habían acordado intervenir. 

“Quedamos los tres pues que íbamos a atravesar el camión para que pudiéramos quitarle la presión y así pudiéramos bajar a ayudarla porque estaba muy fuerte la presión para bajarse así nada más”, contó. 

La reducción de la corriente también permitió que otra persona, que se encontraba en un vehículo cercano, bajara y participara directamente en el rescate. 

De acuerdo con los testimonios, este hombre se acercó al automóvil y ayudó a sacar a la niña y a su madre. 

Así, la intervención de los trabajadores y la ayuda de un cuarto ciudadano permitieron que ambas salieran del vehículo. 

José Manuel recuerda que, mientras todo ocurría, solo pensaba en ayudar. “Lo único que me pasó por la mente es ayudar a esa mamá muy angustiada, muy asustada. Estaba gritando, estaba llorando y eso es lo que igual me conmovió”. 

Un mensaje para encontrar a los desconocidos 

La historia no terminó cuando la mujer y su hija lograron salir del automóvil. 

Ese mismo 8 de octubre, la página de Facebook del restaurante La Pequeña España, en Acapulco, propiedad del chef Ángel Arellano, publicó un mensaje dirigido a quienes habían participado en el rescate. 

“A los héroes sin capa que arriesgaron su vida para salvar a mi hija y a mi esposa, comuníquense conmigo”, decía la publicación. 

En la publicación, el chef Ángel, reconocido a nivel local, ofreció una recompensa económica y un beneficio permanente: que los rescatistas puedan comer gratuitamente en su restaurante, incluidos mariscos, paella y bebidas. 

El mensaje comenzó a circular en redes sociales y posteriormente fue retomado por medios locales. 

Para los trabajadores, la difusión fue inesperada. 

Constantino se enteró de la publicación a través de su esposa, quien le avisó que en Facebook estaban compartiendo lo ocurrido. 

José Manuel también supo de la noticia después de llegar a su casa y contarle a su esposa lo que había sucedido durante la jornada. Un compañero le envió una imagen de la publicación. Hasta entonces comprendió la atención que estaba recibiendo el rescate. 

Pero había otro detalle que los trabajadores desconocían. José Luis Atempa relató que posteriormente descubrieron que el propietario del restaurante era cliente de su ruta de reparto. 

“Y ya después nos dimos cuenta de que es un cliente de nosotros, a quien le entregamos producto, pero no lo conocíamos, la verdad no lo conocíamos”, asegura. 

Habían ayudado a la familia de una persona con la que existía una relación comercial, sin saberlo al momento de intervenir. 

“Tienen una silla en mi mesa para comer todos los días” 

El agradecimiento de la familia no quedó únicamente en una publicación de Facebook. 

Pamela Navarrete explicó que la decisión de ofrecer comida gratuita en el restaurante fue una manera de reconocer la ayuda recibida. 

“Siento mucho agradecimiento porque no cualquier persona se avienta a ayudar a otra. No hay cómo agradecerles, entonces nuestra manera de hacerlo es cuando ellos puedan venir. Aquí tienen las puertas abiertas”, señaló. 

El chef Ángel Arellano también expresó su gratitud hacia quienes intervinieron. 

“Los abracé, los quiero mucho. Tienen una silla en mi mesa para comer todos los días”, reafirmó. 

El restaurantero extendió su agradecimiento a las familias de los trabajadores. “Se los agradezco a ustedes, la familia. La verdad, ustedes tienen una gran persona dentro de sus familias. Son unas grandes personas, la verdad”. 

Más allá de una jornada de trabajo 

Después de lo ocurrido, Coca-Cola FEMSA entregó un reconocimiento a los tres trabajadores por su participación en el rescate. 

Para José Luis, el reconocimiento representa la satisfacción de haber actuado junto con sus compañeros. 

“Felicidad y alegría porque me están reconociendo que hicimos una buena labor entre los tres”, señaló. 

Constantino, quien está próximo a cumplir tres décadas en la empresa, también agradeció el respaldo que recibió de sus compañeros y superiores. 

Sin embargo, lo que más destacó de aquella jornada es saber que Pamela y su hija pudieron salir del peligro: “Me da alegría que su esposo agradezca. Y yo con eso me quedo con una satisfacción enorme al saber que ellas se encuentran bien”. 

Por su parte, José Manuel coincidió en que la experiencia dejó una satisfacción personal que no esperaba. Para él, la imagen de la madre levantando a su hija en medio de la inundación permanecerá como el recuerdo más intenso del rescate. 

La historia que comenzó con una familia atrapada por la corriente continuó con un mensaje en redes sociales para encontrar a quienes la habían ayudado. 

Hoy se conocen los nombres de estos tres héroes sin capa y la manera en que utilizaron su camión de reparto para facilitar el rescate. También queda el reconocimiento al cuarto hombre que intervino directamente para sacar a las personas del automóvil. 

El chef Ángel Arellano resumió la experiencia en un mensaje: “Sean buenos. Si alguien ocupa ayuda, ponle la mano. Nunca sabemos de quién puede ser familia”.

Nota del editor: Esta publicación se realiza con información de FEMSA como parte de las alianzas estratégicas de Grupo Animal.