Abigail Camarillo · 6 de abril de 2025
No importa si es para recorrer un Pueblo Mágico, explorar nuevas ciudades o hacer un viaje por carretera con varias paradas. Contar con un vehículo propio te puede facilitar un viaje, así que te dejamos lo que debes saber antes de rentar un auto.
Si bien existen tours que pasan por ti a tu hotel o donde te ven en un punto de reunión y te llevan a tu aventura, muchas personas no quieren depender de horarios y disponibilidad de transporte. Al contrario, buscan desplazarse con libertad y hacer su itinerario personalizado.
Así que si planeas una escapada y buscas movilidad accesible , estos consejos pueden ayudarte a optimizar tu experiencia.
Mira: ¡A menos de tres horas! Escápate a estos pueblos mágicos cerca de la CDMX
Lo primero que debes tomar en cuenta es planear con suficiente anticipación para que puedas comprar modelos, precios y hasta aprovechar promociones. Las empresas más conocidas son Hertz, Europcar, National, Enterprise Rent-A-Car y Mex Rent a car.
Igualmente es muy importante que selecciones el tipo de auto de acuerdo a tus necesidades, para así evitar gastos innecesarios. No es lo mismo a que sea para ti y tu pareja para moverse en una ciudad, a que viajes con toda la familia en trayectos largos.

Un punto importante para la renta de auto es tener la documentación necesaria. Aunque esta puede variar dependiendo de la empresa arrendadora, algo básico en todos lados es contar con una licencia de conducir vigente, pues de otra forma no podrán rentarte el carro.
También es importante revisar las coberturas de protección y que estas se adapten a las necesidades del trayecto, garantizando que conduzcas con mayor tranquilidad y seguridad en cualquier ruta.
Eso sí, revisa que los seguros estén incluidos en el monto a pagar. Si te ofrecen seguros adicionales, revisa cuidadosamente su costo, coberturas y exclusiones.
Lee: ¡Prepara las vacaciones! Google Flights y otras plataformas similares para encontrar vuelos baratos
Entre las recomendaciones de la Profeco para rentar un auto también está el revisar que la arrendadora tenga un contrato de adhesión registrado ante la Profeco.
Puedes solicitarles una copia del mismo junto a su número de registro, o también consúltalo en el Registro Público de Contratos de Adhesión ingresando a rpca.profeco.gob.mx/
Asegúrate de conocer todos los mecanismos y plazos que tienes para cancelar la renta o de solicitar algún cambio sin penalización para ti.
También es importante conocer las causas de rescisión, cancelación y terminación del contrato, así como los derechos y obligaciones que asumen tú y la arrendadora.

También, asegúrate de conocer las condiciones de entrega y devolución. Enterprise recomienda que antes de iniciar tu viaje, verifiques el estado del auto (por fuera y por dentro), así como el nivel de combustible. Esto ayuda a evitar imprevistos y hacer que el proceso sea más ágil al momento de entregar la unidad.
Antes de pagar, la Profeco recomienda solicitar a la arrendadora que te envíe el contrato, para que conozcas y tengas siempre a la mano tus derechos y obligaciones.
Igualmente, la procuraduría hace énfasis en que siempre guardes todos los comprobantes (físicos o digitales) y demás documentos generados con motivo de la contratación, incluida la publicidad, pues te podrán ser útiles en caso de una reclamación.
Te interesa: ¿Qué hago si la aerolínea retrasa o cancela mi vuelo? Ahí te van tus derechos como pasajero
En prácticamente todas las empresas donde busques rentar un auto, verás que te piden un depósito como garantía de que regresarás el auto y en buen estado.
Esta garantía es un monto que se deduce de una tarjeta de crédito o débito, pero no es como tal un cargo. En el momento en el que termine la renta y regreses el auto, este cargo es devuelto al usuario.
La Profeco recuerda que la arrendadora no puede cambiar los precios o las condiciones contratadas, a menos que lo hayas solicitado o aceptado expresamente.