'El arte de conquistar lectores': cómo la IA y el marketing revolucionan la industria editorial

La industria editorial, como todas las demás, es una que se ha visto influenciada por el surgimiento de las nuevas tecnologías y que hoy en día, si no aprovecha todas las herramientas disponibles, se verá en desventaja junto con su competencia.

En el libro El arte de conquistar lectores: el marketing de libros en la era digital, la autora Pilar Gordoa, quien además es directora de marketing, comunicación y estrategia digital en Penguin Random House México, relata desde su experiencia cómo ha evolucionado esta industria y crea una guía para que no se queden rezagadas aquellas personas que trabajan en este campo.

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Sin embargo, en entrevista para Animal MX, Pilar explica que su libro también puede serle muy útil a todas aquellas personas emprendedoras y estudiantes que busquen trabajar en las distintas áreas del marketing y la gestión empresarial.

“Lo que trato de hacer es llenar de anécdotas para inspirar también a estudiantes y profesionales del marketing a cómo capitalizar un error, cómo darle vuelta y poder resolver”, comenta la autora.

La importancia del marketing y las redes sociales

Uno de los puntos que resalta Pilar es que hoy en día, quienes busquen dedicarse a esto deben darle mucha importancia al marketing.

La razón es que antes las personas se guiaban por la intuición, sin embargo, en la actualidad el mercado está tan saturado que es necesario emplear tácticas de promoción efectivas para tener una ventaja sobre la competencia.

Por otro lado, una de las herramientas cruciales en la actualidad es el uso de redes sociales, pero no para comprar publicidad, sino para conectar a los lectores con sus autores favoritos y editoriales.

“Las editoriales generan conversaciones a través de sus redes sociales. Estas plataformas no nacieron para vender productos, sino que nacieron para crear comunidades y generar conversaciones”, menciona Pilar.

Ejemplo de ello es lo que vemos en TikTok y YouTube, donde cada vez hay más creadores de contenido que tienen espacios para recomendar y reseñar libros.

El boom de los audiolibros por la pandemia

Pilar explica que durante la pandemia el formato de audiolibros es el que más beneficiado se vio. Algo que tiene sentido debido también al crecimiento del pódcast durante esos años (en esta nota te contamos más sobre el boom de los pódcasts).

“Los motivadores de audio escucha son bien distintos. Hay mucha gente que jamás ha comprado libros físicos que está comprando audiolibros porque viene del podcast y lo hace para relajarse, ya sea para dormirse en la noche porque calma baja los niveles de ansiedad, porque te sumerge a otro mundo y por esta tendencia multitask de escuchar un audiolibro mientras manejo o voy al gimnasio”, explica la autora.

Sin embargo, esto no significa que el libro físico o las librerías físicas vayan a desaparecer. Pilar señala que el libro impreso continúa con una fuerte presencia en el mercado y a la gente le gusta seguir yendo a librerías a pesar del auge del e-commerce (tiendas como Amazon, Mercadolibre, etc).

“La gente que quiere el libro es porque es un objeto que les gusta leer, abrirlo, olerlo, manejarlo, manipularlo llevarlo a otros lados”, señala Pilar.

Inteligencia artificial, una tecnología con riesgos y ventajas

La autora menciona que el uso de la inteligencia artificial (IA) en la industria editorial es algo que llegó para quedarse y de usarla bien, puede traer consigo varias ventajas.

Usar IA en la parte administrativa, específicamente en la distribución de libros, ayuda a reducir costos y recursos, lo que se convierte en una ventaja para las editoriales.

El problema de esta tecnología es el uso de la IA generativa. Esta parte de la inteligencia artificial es la que preocupa porque es capaz de crear historias basándose en contenido ya existente y planteando cuestiones éticas sobre el uso de derechos de autor.

Además, la IA generativa también puede ser utilizada en audiolibros, reemplazando a actores de doblaje.

Como no podemos evitar el uso de la IA, lo que Pilar aconseja es que la industria editorial se acerque a esta tecnología, pero defina políticas claras y se mantenga al tanto de las legislaciones emergentes.