Aficionados denuncian engaño de la FIFA con asignación de boletos del Mundial 2026

Pues al parecer no solo las boleteras de conciertos tienen esas prácticas mañosas. Personas que compraron boletos del Mundial 2026 acusan a la FIFA de “engañarlos” con mapas de los estadios que no reflejaban la ubicación real de los asientos que compraron.

The Athletic publicó la historia de estas denuncias que afectaron, en su mayoría, a compradores de boletos Categoría 1 (los más caros). De acuerdo a mapas actualizados de los estadios, los lugares de varios de esos compradores están en zonas catalogadas como Categoría 2.

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Así está el drama con los boletos del Mundial 2026

Como contexto, la FIFA vendió más de 3 millones de entradas para la Copa Mundial de 2026. Des del inicio, los boletos se dividieron principalmente en cuatro categorías, cada una correspondiente a una serie de secciones en cada estadio y, por ende, con variación de precios.

Los boletos Categoría 1 eran los más costosos y se entendía que estarían ubicados principalmente en las zonas centrales del nivel inferior con las mejores vistas.

El tema es que l momento de la compra no se mostraba el lugar exacto donde quedarías ubicado, pero sí la zona en la cual estarías designado.

A casi dos meses antes de que inicie el Mundial 2026, la FIFA ya inició la designación exacta de lugares y ahí es donde muchas personas se han llevado la sorpresa y la decepción.

The Atheltic reporta que muchos aficionados se dieron cuenta que tenían ubicaciones desfavorables, poniéndolos en las esquinas o detrás de una portería.

Algunos que compraron en Categoría 1 fueron ubicados en secciones que, en un momento dado, estaban codificadas por colores como Categoría 2.

Lo peor del caso es que los mapas de asientos en el portal de venta de entradas y el sitio de reventa de la FIFA no muestran disponibilidad en las secciones más codiciadas, “lo que indica claramente, según sospechan los aficionados, que ningún asiento en esas secciones ha sido asignado a compradores de Categoría 1 para al menos algunos de los 104 partidos del Mundial”, menciona The Atheltic.

Mientras tanto, otros mapas sugieren que muchas de esas secciones laterales en niveles inferiores, que inicialmente estaban dentro de la Categoría 1, ahora están reservadas para paquetes de hospitality.

“Los mapas eran una guía, no una distribución exacta”, dice la FIFA

En una respuesta por correo a The Athletic, la FIFA argumentó que sus mapas solo eran una guía para “ayudar a los aficionados a comprender la posible ubicación de sus asientos dentro del estadio”.

“Estos mapas se diseñaron para ofrecer una orientación, no la distribución exacta de los asientos, y reflejan la extensión general de cada categoría de entradas dentro del estadio”, añadió la respuesta de la FIFA.

Un portavoz de la FIFA, explico a GOAL que los límites entre las Categorías se modificaron para añadir secciones de aficionados de PMA (Federaciones Miembro Participantes).

El organismo rector también informó que los límites de las categorías se modificaron para dar cabida a las nuevas secciones de aficionados de la PMA.

“Tras el sorteo final y la apertura de la fase de venta de abonos para aficionados de la PMA, se actualizaron los mapas para resaltar las áreas destinadas a estos aficionados. (…) Estas áreas exclusivas para aficionados se encuentran en las secciones de asientos que, para el público general, corresponden a las categorías 1 y 2», añadió el portavoz de la FIFA a GOAL.

Para dar contexto: cada selección nacional (PMA) recibe alrededor de un 8% de la capacidad de boletos de cada estadio donde juegue para distribuirlos entre sus propios aficionados.

Al comprar boletos a través de la cuota de una PMA, el sistema garantiza que te sientes en una zona rodeado de otros seguidores de tu mismo equipo.